Återbetalningspolicy
RETURPOLICY FÖR ATELJÉ ELFVING
Returrätt Du har 14 dagars öppet köp från det att du mottagit din beställning. Produkten ska vara oanvänd, i originalskick och i originalförpackning.
Så här gör du en retur:
- Kontakta mig på elfving73@gmail.com inom 14 dagar från mottagandet
- Ange ordernummer och anledning till returen
- Jag bekräftar din retur och ger dig returadress
- Skicka tillbaka produkten väl förpackad
Returkostnader Kunden står för returfrakt vid ångerköp.
Undantag från returrätten
- Specialbeställningar eller produkter som anpassats efter kundens önskemål
- Produkter som skadats av kunden
Återbetalning Återbetalning sker inom 14 dagar efter att jag mottagit och godkänt returen. Pengarna återbetalas till samma betalmetod som användes vid köpet. Ursprunglig fraktkostnad återbetalas ej vid ångerköp.
Skadade eller felaktiga produkter Kontakta mig omedelbart om produkten är skadad eller felaktig vid mottagandet.